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CHARTE DE QUALITÉ

Tourisme viticole

Un accueil d'excellence : échelon 3

Répondre à tous les critères de l'échelon 1 et 2

Découvrez les domaines labellisés « accueil d'excellence» (échelon 3)

CRITERES

  1. Possibilité de déguster dans des verres cristallins au minimum, voire en cristal
  2. Le caveau est accessible aux personnes à mobilité réduite.
  3. Le domaine dispose d'un site Internet en version anglaise.
  4. Le caveau propose l'expédition des bouteilles en France pour un minimum de 24 bouteilles.
  5. Le caveau propose d'autres services : mise en relation avec d'autres caveaux, réservation de restaurants ou d'hébergements.
  6. Le personnel d'accueil doit être formé ou suivre régulièrement une formation, obligatoire d'ici à 2006.
  7. Le personnel d'accueil doit parler au moins l'anglais.

Informations complémentaires (non comprises dans l'évaluation du caveau)

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